Blog

12 Jul
Cómo trasmitir la cultura del servicio a través de la capacitación.

Cómo trasmitir la cultura del servicio a través de la capacitación.

El aprendizaje y la formación a través del desarrollo de las funciones diarias aportan un valor fundamental en el crecimiento del empleado, al familiarizarse con  los procesos internos y asimilar la dinámica de funcionamiento de la compañía ira realizando una labor más productiva con el transcurso de las jornadas. Una de las tareas más importantes de una empresa dedicada a la hospitalidad consiste en desarrollar el servicio sin descuidar el negocio, construyendo una sólida cultura del servicio centrada en satisfacer y servir al cliente. 

Seguir Leyendo
27 Jun
La transformación digital irrumpe en las empresas argentinas: estado y perspectivas frente a este fenómeno

La transformación digital irrumpe en las empresas argentinas: estado y perspectivas frente a este fenómeno

En un contexto en donde el 84% de los CEOs considera que las nuevas tecnologías modificarán sus negocios, más de 500 referentes de múltiples industrias debatieron sobre cómo generar valor a partir del talento, la transformación digital y la diversidad.

Seguir Leyendo
12 Jun
El trabajo infantil en Argentina, una lucha de todos los días.

El trabajo infantil en Argentina, una lucha de todos los días.

Desde 2002, la Organización Internacional del Trabajo conmemora el 12 de junio el Día Mundial de la lucha contra el trabajo infantil. En Argentina, existen muchos niños y adolescentes que participan en actividades económicas, productivas o domésticas intensivas, perjudicando su desarrollo y educación.

Seguir Leyendo
17 Nov
Las personas se toman vacaciones, pero las empresas siguen funcionando ¿Cómo controlar el impacto de las vacaciones del personal?

Las personas se toman vacaciones, pero las empresas siguen funcionando ¿Cómo controlar el impacto de las vacaciones del personal?

Según un estudio realizado por Bayton - grupo empresario dedicado a la gestión del capital humano- más del 25% de los empleados suelen tomar sus vacaciones en la segunda quincena de enero, el segundo puesto lo comparten la primera quincena de enero (15%) y la primera quincena de febrero (15%), por lo que durante los primeros 45 días del año más de la mitad de los empleados estarán fuera de sus funciones, por períodos que pueden ir desde 1 o 2 semanas a más de 4. ¿Cómo afecta esto a las empresas? ¿Qué medidas tomar para mantener la productividad y la salud organizacional?

Seguir Leyendo